A medida que ha ido pasando el tiempo en nuestro diccionario de redes sociales, hemos ido aumentando el nivel de los términos que os enseñamos, y hoy vamos a hablar de un concepto que es de especial interés para administradores de páginas de empresas en redes sociales.
Segmentar es una de las acciones más importantes y de más trascendencia que llevamos a cabo en las redes sociales. Consiste en saber encontrar a nuestro público objetivo (clientes potenciales) entre el total de la población. Esta acción es clave a la hora de hacer publicidad en redes sociales o, sencillamente, para saber cómo hablar y a quién dirigirnos en cada uno de nuestros posts.
Llevar a cabo una correcta segmentación de nuestros clientes es una de las claves del éxito en redes sociales, ya que será la forma de llegar a la audiencia adecuada y de poder aumentar el negocio de nuestras empresas.
Para hacer una correcta segmentación es preciso que sepamos la edad, el sexo, la localización y los intereses de nuestros clientes potenciales. De lo contrario, y como se dice popularmente, estaríamos predicando en el desierto, con la consecuente pérdida de tiempo y recursos que ello supone.
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