Ventajas e inconvenientes de los Ecommerce

El e-commerce ha experimentado un importante desarrollo en los últimos años. Poco a poco ha ido ganando adeptos que han dejado de lado el comercio tradicional para hacer sus compras mediante este método. 

El e-commerce, también llamado comercio electrónico, se refiere al conjunto de actividades comerciales, como compra y venta de productos y servicios, llevados a cabo a través de Internet y medio electrónicos. 

Hoy vamos a conocer las ventajas y los inconvenientes que tiene esta forma de establecer relaciones comerciales. 

Ventajas: 

- Alcance global, quizá una de las ventajas más importantes. Puede satisfacer demandas nacionales e internacionales ya que sus actividades comerciales no están restringidas por ningún límite geográfico.

- Disponible 24 horas, lo que permite realizar operaciones a cualquier hora, sin importar el día de la semana que sea, incluso si es festivo.

- Mejores ofertas.  Puedes encontrar el producto que estás buscando más barato y de calidad.

- Costes. El coste de inicio del negocio y de mantenimiento es mucho más reducido que en los comercios tradicionales.

- Tiempo. Ahorra bastante tiempo al cliente a la hora de realizar la compra.

 Inconvenientes:

 - Competencia. Existe una mayor competencia ya que, hoy en día, cualquiera puede ponerlo en marcha, en teoría.

- Confianza. Hay muchos consumidores que siguen evitando la compra online ya que siguen evitando comprar productos sin verlos con anterioridad. Además, hay muchos que desconfían aún del pago online.

- Gastos de envío. Estos pueden acabar resultando caro cuando el volumen es pequeño.

- Fidelizar al cliente es bastante más complicado debido a la gran cantidad de competencia existente.

- Si la página cae, los productos o servicios que se ofrezcan en ella quedarán temporalmente fuera de servicio hasta que se solucione la incidencia. 

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