¿Qué es el retargeting y en qué beneficia a mi web?

El retargeting es una de las técnicas más poderosas que nos brinda internet para aumentar nuestras ventas. Se trata de un método que trata de impactar a los usuarios que han estado en nuestro espacio web con anterioridad y de reavivar ese interés que les hizo visitarnos en un primer momento.

¿Nunca te ha pasado que has echado un ojo a un producto en un ecommerce y después te aparecían productos de esa marca por todas partes? Pues eso es el retargeting. Lo que trata de hacer es recordar a los usuarios anteriormente interesados que la marca sigue estando ahí y que cuenta con ofertas interesantes para ellos.

Funcionamiento del retargeting

El retargeting funciona gracias a las cookies. Estas se instalan en tu navegador al entrar a un espacio web determinado y hace que te identifiquen al entrar a otras webs. De esta forma, cuando te diriges a un nuevo sitio y acepta anuncios (por ejemplo, de Google Adsense), la página que quiere ejercer el retargeting colocará creatividades en los espacios dispuestos para ello.

Esto aumenta el CTR del apartado publicitario, genera más conversión y te ayuda a recuperar a usuarios indecisos que, por ejemplo, habían dejado su carrito con algún artículo y solo les quedaba el último empujón.

Además, ya no solo es útil en cuanto a ventas se refiere, sino que ayuda al reconocimiento de marca. Está probado que la facilidad de compra de una persona en una tienda es directamente proporcional a su conocimiento de la marca o la empresa. Por lo tanto, estar presente, al menos durante el interés, favorecerá el ocupar un espacio en su recuerdo.

3 consejos para hacer retargeting

Hacer retargeting es relativamente sencillo. Hay muchas empresas que realizan este servicio de manera totalmente automatizada, pero primero deberás indicar y cumplir unos requisitos básicos:

• Segmenta tu público. No es igual una persona que haya entrado y salido de forma inmediata, a una que haya estado mirando un producto durante cinco minutos y se haya ido u otra que haya estado 20 minutos, haya puesto el producto en el carrito y se haya marchado en el último momento. Define bien estos perfiles y crea una estrategia para cada uno. Es cierto que cada cliente es diferente, pero cuanto más segmentemos, más nos acercaremos a su forma de ser.
• Crea landing pages optimizadas. Pónselo fácil, haz que clicando en según qué anuncio caiga en un apartado dirigido totalmente a nuestro objetivo. Si entra y se encuentra en la home, es mucho menos probable que compre a si aterriza directamente en la página de producto, por poner un ejemplo.
• Actualiza el contenido de tus anuncios. La publicidad cansa y, en algunos casos, es incluso molesta, por lo que modificar de manera periódica tus anuncios ayudará a un mayor retorno. Si siempre muestras el mismo anuncio y tu público ya lo ha visto cuatro veces, en menos de medio segundo detectarán que se trata de la misma creatividad y el interés bajará enormemente. Además, caemos en el peligro de parecer pesados y dañar la imagen de la marca.

Como vemos, el retargeting es una técnica muy útil y que no es difícil de implementar. Si estás interesado en este u otros servicios de marketing digital, en InternacionalWeb estaremos encantados de atenderte. Para cualquier duda o sugerencia, no dudes en contactarnos.

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