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Internacionalweb es la primera empresa de Diseño web en España que implanta un novedoso sistema de atención virtual en su página web, un recurso tecnológico pionero, basado en un complejo sistema de programación avanzada, que permite brindar respuesta a las dudas y consultas de nuestros clientes, de un modo rápido, personalizado y durante las 24 horas del día.
Jueves, 2 de abril de 2009

Internacionalweb estrena asistente virtual en su web

Internacionalweb es la primera empresa de Diseño web en España que implanta un novedoso sistema de atención virtual en su página web, un recurso tecnológico pionero, basado en un complejo sistema de programación avanzada, que permite brindar respuesta a las dudas y consultas de nuestros clientes, de un modo rápido, personalizado y durante las 24 horas del día.

El gran crecimiento que ha experimentado Internacionalweb a lo largo del último año y el considerable aumento de los servicios ofertados (diseño, marketing en internet, fotografía, credacción de contenidos, sms, videos, juegos en flash...) ha propiciado la implantación de esta novedosa tecnología, que permite mejorar la calidad del servicio y facilitar al usuario la navegación por nuestra web.

Nuestro asistente interactivo, ha sido diseñado por nuestro propio equipo de ilustradores y animadores, que han ideado un peculiar diseño de tres personajes, cuyos nombres hacen homenaje a sus creadores: Jose, Erika y Candy. Cada uno de ellos atenderá las consultas de los usuarios en horarios preestablecidos: Erika inaugurará la jornada laboral a las ocho de la mañana y permanecerá en su puesto hasta las 16:00, posteriormente José atenderá las consultas en horario de tarde-noche, exactamente hasta la media noche, momento en el que nuestra mascota Candy tomará el relevo hasta la mañana siguiente.

Todos nuestros personajes virtuales están capacitados para mantener una conversación real basada en diálogos coloquiales, que ayudarán a los usuarios a navegar por nuestra web y a encontrar la página que contiene la información deseada.

Internacionalweb oferta este servicio de creación de asistentes virtuales a sus clientes, un interesante recurso que sorprenderá a los visitantes de tu web y que ofrece numerosas ventajas, entre ellas la reducción de costes, el servicio de atención al cliente 24 horas o la posibilidad de atender cientos de conversaciones virtuales simultáneamente.

Fuente: Internacionalweb

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